總有些人看起來確實(shí)是那么的幸運(yùn)！他們總能碰到非常好的工作或者各種升值加薪的機(jī)會(huì)，各種機(jī)遇一個(gè)接著一個(gè)，就連拒掉的工作機(jī)會(huì)都勝過我們百倍；他們總能遇到非常好的男（女）朋友，各種高富帥還有白富美……對(duì)于這樣的人，我們總是滿滿的羨慕嫉妒恨！我們不禁會(huì)想，“越努力，越幸運(yùn)”這句話難道真的是一句具有神奇魔力的咒語？是的！這句話是有魔力的，但別忘了，魔力產(chǎn)生的前提是“努力”二字！你只看到了這些人的幸運(yùn)，可曾看到他們?yōu)橹冻龅牡呐?？今天的主人翁——謝彩玉，就是這樣一個(gè)人！

越努力，越幸運(yùn)

謝彩玉，聽說這個(gè)廣東的女孩子很不簡(jiǎn)單，瘦瘦的體格，看上去是個(gè)軟妹子，但實(shí)際上是個(gè)是個(gè)不擇不扣的女漢子。每每遇到她，嘴角總是揚(yáng)起一絲絲微笑，無論是上班的路上，或者是加班的時(shí)候。提起謝彩玉這個(gè)名字，大家都認(rèn)為是個(gè)很努力的姑娘，借用她自己的一句話來說“越努力越幸運(yùn)”

彩玉是2015年入職皇廷。公司正處于一個(gè)高速發(fā)展期，在這個(gè)大環(huán)境下她自己也在快速成長(zhǎng)著。

彩玉成長(zhǎng)體現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：

1、遇到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)自己成長(zhǎng)；劉偉是彩玉所屬團(tuán)隊(duì)續(xù)簽6組的經(jīng)理，一個(gè)地地道道的湖南妹子，言必行，行必果是她身上的標(biāo)簽，對(duì)待同事也是要求比較嚴(yán)格的。彩玉說工作上的老大是個(gè)女強(qiáng)人，生活上老大卻是個(gè)不擇不扣的逗比。常常都逗的大家合不攏嘴。

2、自我吸收快，加上不斷地努力；彩玉是個(gè)很努力的人，上班比別人早，下班比別人晚。她說“早起的鳥兒有蟲吃”

3、團(tuán)隊(duì)的氛圍影響我，讓我越來越棒.彩玉說她所在團(tuán)隊(duì)是個(gè)非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人不僅對(duì)自己的目標(biāo)很明確，完成自己的目標(biāo)后大家還一起幫助其他的下伙伴達(dá)到目標(biāo)，在這樣一個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)里使得彩玉越來越注重團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

客戶篇

聽彩玉的老大劉偉說，彩玉是她們團(tuán)隊(duì)客情最好的，在整個(gè)客服部都是赫赫有名的，我們來聽聽彩玉是怎么做到的吧！

客戶背景：電子產(chǎn)品、無流量、拒接電話、不續(xù)費(fèi)

彩玉方案：

1、短信的方式跟客戶溝通，比如針對(duì)客戶的店鋪，做詳細(xì)的調(diào)整。

     2、發(fā)一些重磅續(xù)費(fèi)活動(dòng)給客戶。讓客戶不錯(cuò)過一次續(xù)費(fèi)能享受的優(yōu)惠。

                            3、為客戶制定引入流量的店鋪打理方案；客戶看到針對(duì)自己店鋪有一套這么詳細(xì)的方案，也開始心動(dòng)了，說要試著嘗試一下。過了沒多久，客戶告訴她，店鋪流量高了很多，而且成交量也高了許多。那天客戶接到一個(gè)大單還迫不及待的跟彩玉分享自己的喜悅呢！同事們形容客戶與彩玉的關(guān)系，就好像是兩個(gè)談戀愛的人似的，經(jīng)常跟客戶噓寒問暖，道道家常。沒錯(cuò)，跟客戶的情感就是這樣一步步建立起來的，一定要把客戶的事當(dāng)成自己的事，當(dāng)你設(shè)身處地為客戶著想的時(shí)候，客戶也會(huì)給你意想不到的結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)篇

說到業(yè)績(jī)方面，雖然他們的個(gè)人業(yè)績(jī)不突出，但是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一直都很穩(wěn)定。這是什么原因呢？我刨根問底了下去，彩玉說，每次老大都會(huì)在第一時(shí)間定下目標(biāo)，有了目標(biāo)之后大家就有了方向。都朝著自己的方向努力，如果團(tuán)隊(duì)中有那個(gè)小伙伴沒達(dá)到目標(biāo)，大家會(huì)一起找出原因和解決方案幫助他一起達(dá)到目標(biāo)，這樣一來集體的業(yè)績(jī)就上去了。老大劉偉說：“快過年了，我不僅要自己賺到錢，還要幫助大家也賺到錢?！闭谴蠹矣兄鴦艃和惶幨沟牧α浚攀惯@個(gè)隊(duì)伍越發(fā)壯大，同時(shí)被稱之為“幸福指數(shù)最高”的團(tuán)隊(duì)。

晉升篇

說起個(gè)人的成長(zhǎng)，這里先要恭喜我們的彩玉妹子。這月晉升為客服八組的經(jīng)理，她說八這個(gè)數(shù)字很吉利，但會(huì)更加努力不僅僅只停留在幸運(yùn)二字上。說起自己的成長(zhǎng)，彩玉顯的略有些不好意思。她說其實(shí)自己還有些缺點(diǎn)，說到打算怎么帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，她說希望和團(tuán)隊(duì)的小伙伴共同成長(zhǎng)。而且也能分享自己一步步成長(zhǎng)的經(jīng)歷。讓團(tuán)隊(duì)的小伙伴更快的成長(zhǎng)起來。

有多努力，就有多幸運(yùn)

命是弱者的借口，運(yùn)是強(qiáng)者的謙辭！如果命運(yùn)這種東西真的存在的話，那只能說明，命運(yùn)更青睞努力的人！

“越努力，越幸運(yùn)”其實(shí)還是一個(gè)積極的心理暗示！那些努力的人發(fā)現(xiàn)自己的努力總能有回報(bào)，而這個(gè)回報(bào)促使他們更加努力，從而取得更多的回報(bào)，如此形成良性循環(huán)，一個(gè)積極向上的心態(tài)就建立了起來！整個(gè)人也變得自信起來。久而久之，努力也就變成了一種習(xí)慣！好運(yùn)也自然常相伴。而那些抱怨自己運(yùn)氣不好的人同樣陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，他們的人生都活在這樣一個(gè)心理暗示里，反正我運(yùn)氣不好，做什么都不會(huì)成功，所以就不去努力，只去抱怨上天對(duì)自己的不公平！別傻了，上天才沒工夫搭理你呢！天助自助者，老天爺正忙著把好運(yùn)送給那些努力的人。

最后，小編也期待彩玉在以后工作中的表現(xiàn)更加出色，收獲佳績(jī)。