吳敏芝:阿里在B2B的領(lǐng)導(dǎo)地位至今無(wú)人撼動(dòng)
阿里巴巴B2B是阿里集團(tuán)開(kāi)始最早的業(yè)務(wù),從1999年到現(xiàn)在一共16年,我們的B2B網(wǎng)站從信息平臺(tái)到交易平臺(tái),積累了全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)技術(shù)和上千萬(wàn)的企業(yè)級(jí)會(huì)員。應(yīng)該說(shuō),阿里在B2B電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位至今還是無(wú)人撼動(dòng)的。
1688作為國(guó)內(nèi)最大的在線批發(fā)平臺(tái),類目非常齊全,但是在專業(yè)垂直領(lǐng)域,我們還沒(méi)有發(fā)揮到最大的價(jià)值和能量。這是1688將面臨的未來(lái)挑戰(zhàn),也是未來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。大概1年半以前,我們開(kāi)始關(guān)注B2B垂直領(lǐng)域的變革趨勢(shì)。對(duì)于原材料工業(yè)品等品類,上游市場(chǎng)相對(duì)厚重,需要更為重度垂直的配套服務(wù)(像金融,倉(cāng)儲(chǔ)物流,加工等),這是1688目前相對(duì)欠缺的、需要探索和轉(zhuǎn)型。
我們相信在線下、在實(shí)體企業(yè)還有更多的垂直行業(yè)資源,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的開(kāi)放合作能解決問(wèn)題。一方面,眾多線下企業(yè)開(kāi)始探索線上化;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該更多地與線下企業(yè)結(jié)合,才能有更大的發(fā)展空間,因?yàn)槲磥?lái)幾乎所有的企業(yè)都將成為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。我們從今年開(kāi)始啟用垂直開(kāi)放的戰(zhàn)略,我們的優(yōu)勢(shì)是線上技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)上客戶資源,以及基于大數(shù)據(jù)的金融。我們要尋找的伙伴是在行業(yè)內(nèi)有深厚積累、有卓越線下優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。我們來(lái)做“云”,賦能更多的線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)取得線上的成功。
在這一背景下,我們選擇了鋼鐵行業(yè)與五礦的合作。鋼鐵行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重,流通體量在7萬(wàn)億以上。在這樣的巨大的行業(yè)中,我們看到了一些問(wèn)題,也看到了互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)入的契機(jī)。例如,生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的模式帶來(lái)產(chǎn)能過(guò)剩,中間環(huán)節(jié)投機(jī)帶來(lái)2012年“鋼貿(mào)危機(jī)”,鋼鐵行業(yè)服務(wù)資源目前十分零散。和消費(fèi)電商有差異的是,鋼鐵電商更多是通過(guò)交易來(lái)對(duì)接線下生態(tài),將全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)沉淀在線上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷高效匹配和綜合服務(wù),讓鋼廠、終端用鋼企業(yè)和各類服務(wù)方的對(duì)接效率最高、都能從生態(tài)中受益。用“互聯(lián)網(wǎng)+”盤(pán)活線下優(yōu)勢(shì)資源,改變整個(gè)行業(yè)的空間仍然非常巨大。眾多企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)都開(kāi)始試水鋼鐵電商,也從一個(gè)側(cè)面印證了趨勢(shì)。
在我們看來(lái),在鋼鐵貿(mào)易中有三類角色是我們看好的,也是需要重點(diǎn)服務(wù)好的。一是“終端用鋼企業(yè)”應(yīng)該是我們未來(lái)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心。只有從終端的需求出發(fā),產(chǎn)銷對(duì)接才更實(shí)時(shí)精準(zhǔn),中間環(huán)節(jié)的效率才最高。讓貿(mào)易更好地為供需匹配,避免在中間環(huán)節(jié)過(guò)度投機(jī)倒貨。二是讓鋼廠嘗試更多的電商銷售,并從數(shù)據(jù)中獲益。鋼廠可利用供需數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)鋼廠優(yōu)化自身生產(chǎn),還能通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)定向可控的去庫(kù)存。三是次終端企業(yè),將是服務(wù)生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。次終端企業(yè)將從小貿(mào)易職能發(fā)展到本地化“貿(mào)易+服務(wù)”職能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上化和數(shù)據(jù)沉淀,成為平臺(tái)的“地區(qū)合伙人”。平臺(tái)應(yīng)該更多的為這些次終端進(jìn)行信用金融、物流、加工等方面的賦能。阿里為今后的鋼鐵電商帶來(lái)的,就是這種“圍繞真實(shí)需求價(jià)值、利用沉淀數(shù)據(jù)、賦能生態(tài)體系”的思路。
在這種思路的基礎(chǔ)上,我們將整合阿里的資源,為新電商平臺(tái)帶來(lái)更多線上優(yōu)勢(shì)。我們將提供能支撐萬(wàn)億級(jí)交易平臺(tái)的技術(shù),為新平臺(tái)打好國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)基礎(chǔ)。我們將提供更多電商運(yùn)營(yíng)的體系和經(jīng)驗(yàn),幫助新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、靈活多樣的線上運(yùn)營(yíng)。阿里還會(huì)為新平臺(tái)帶來(lái)基于大數(shù)據(jù)的信用金融體系和經(jīng)驗(yàn)。阿里生態(tài)內(nèi)眾多的潛在客戶資源(如制造業(yè)用鋼企業(yè))也是未來(lái)平臺(tái)發(fā)展的良好助力。阿里B2B強(qiáng)大的會(huì)員發(fā)展和地推體系也將為新平臺(tái)提供一定的支持。
當(dāng)然,我們的合作方的優(yōu)勢(shì)十分明顯。五礦集團(tuán)作為60多年經(jīng)驗(yàn)的線下企業(yè),在鋼鐵行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上下游資源以及風(fēng)險(xiǎn)管控體系上有著深厚的積累,同時(shí)也是一個(gè)市場(chǎng)化程度較高、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的央企。五礦發(fā)展是中國(guó)最大的鋼鐵綜合貿(mào)易商,擁有全國(guó)分銷網(wǎng)點(diǎn)200家以上,與國(guó)內(nèi)鋼鐵主要生產(chǎn)企業(yè)都有合作,具有很強(qiáng)的倉(cāng)儲(chǔ)、加工、金融服務(wù)能力。五礦發(fā)展旗下的鋼鐵電商平臺(tái)也進(jìn)行了有益的線上交易探索。這些都促成了雙方真正的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”。
我們相信,阿里和五礦的結(jié)合,絕不僅僅是線上優(yōu)勢(shì)與線下資源的簡(jiǎn)單對(duì)接,而且是企業(yè)組織與文化的“化學(xué)反應(yīng)”。團(tuán)隊(duì)本身就是互聯(lián)網(wǎng)與鋼鐵貿(mào)易人才共同組成的。阿里會(huì)為新公司帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理方式和激勵(lì)模式,同時(shí)對(duì)行業(yè)線下積累的經(jīng)驗(yàn)始終抱有學(xué)習(xí)和敬畏之心。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是業(yè)務(wù)的對(duì)接,更加是對(duì)組織層面的融合和激活,實(shí)現(xiàn)組織、管理、文化的互聯(lián)網(wǎng)化。
十幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)改變著越來(lái)越多的行業(yè),工業(yè)品領(lǐng)域仍然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化。阿里的使命是“讓天下沒(méi)有難做的生意”,五礦秉持的理念是“珍惜有限、創(chuàng)造無(wú)限”。相信我們雙方的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”能夠?yàn)殇撹F貿(mào)易這個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大生意帶來(lái)無(wú)限的前景、光明的未來(lái)。