溝通交流不是一件容易的事。意見產(chǎn)生分歧時、有事拜托別人時是否常常有心無力，不知如何化解與表達——瞬間改變對方態(tài)度的18個經(jīng)典句式，學起來吧！

1.向下屬或后輩交待工作事宜時，不破壞對方情緒——“能不能抽個空兒來一下呢？”

2.有事兒請求同輩或領(lǐng)導時，先從贊譽開始——“您好像對這個方面很是了解……”

3.托付他人事情時，讓人感到重視且不好推脫——“有個事要拜托給你才行！”“這個事兒只有你能辦到！”

4.當對方不認同你但認同另外一個人時，引用會讓對方更為認同——“就像XX所說的那樣……”

5.對方講話時呼應對方，讓對方感到你在認真傾聽、虛心受教——“原來如此！是這樣??！”

6.被他人表揚穿的西裝很有品位，該如何回應呢？——“你的領(lǐng)帶才好看，我也好想要一條！”

7.想要得到同事或他人的好感，對其作評價時可以欲揚先抑——“做法雖然強硬，但是算得上細致周到?！?/p>

8.讓人感到備受尊重和重視——“我應該細細地聽你的話……”

9.訥于言，反而更能夠展現(xiàn)內(nèi)心的真誠——“我的嘴，其實很笨……”

10.直截了當詢問想要得到的信息！——“請直說能給我便宜多少！”

11.意見產(chǎn)生分歧，學會這樣反駁！——“我很理解你這樣的想法，只是……”

12.“鸚鵡學舌”，逼近對方的真實想法——“這個很困難??！”“很困難嗎？”“我做不到啊！”“你做不到嗎？”

13.三段式論證法，使之領(lǐng)會對自己有利的道理—— “A與B同理，B與C同理，那么A就與C同理。”

14.適當?shù)某聊芪娙说哪抗?，讓人害怕漏聽了什么?nèi)容。

15.這樣發(fā)問后，對方絕對不會說“不”！——“你也覺得XX是比較好的，是吧？”

16.不讓對方說“不”的二選一的提問法——“是喝紅酒還是喝啤酒呢？”

17.別人拒絕時，一般都會說：對不起，我很忙。用肯定而非否定的方式再次邀請——“你之所以這么忙，正因為你處在這么重要的職位上，我正是要找你這樣的人?！?/p>

18.如果拿個小本兒，隨時將對方講話的內(nèi)容記下，更顯尊重——“這句話很有啟發(fā)，我得把它記下來，那你覺得我說的有道理嗎？”