一句話電商：電商真不是人做的工作啊~

1、做網(wǎng)店，需要有一顆十分敏感的心。

2、開放平臺的成功店鋪，沒有秘密，就看你怎么挖掘。

3、頁面漂亮的目的不是讓買家爽心悅目，是為了讓消費者信任你。

4、成交才是生意的開始。

5、再小的網(wǎng)店，做的都是全中國的生意。

6、別覺得委屈，牛店受的委屈比你多得多。

7、平臺想：消費者是我的終極衣食父母。你也要這么想。

8、你買一家店鋪的產(chǎn)品，很可能不是因為價格，是因為你信任這個店鋪，并且覺得值。

9、理論上說，全中國人都可能看到你，這是電商的本質(zhì)特征之一。所以流量不是核心任務(wù)，讓人們喜歡你才是核心任務(wù)。

10、如果你要和麥當(dāng)勞叫板，你需要檢查一下自己是否開的是沙縣。

11、18-35周歲是核心消費人群，這個人群是全中國的消費精英，不要讓他們鄙視你。

12、精專是快速成長之路。

13、你想扮演蘇寧國美，那也得消費者認(rèn)才行。

14、人的認(rèn)知有兩部分：一是記憶存儲，二是即時判斷。店鋪傳遞的信息，要符合消費者的記憶存儲認(rèn)同，還要喚起消費者新的認(rèn)知認(rèn)同。消費者之間是相互緊密聯(lián)系的。

15、你有盯著一個TOP死盯一整天的經(jīng)歷嗎？你有思考每一個文字，每一平方厘米的設(shè)計原因和用意嗎？

16、TOP店鋪的設(shè)計：時時有用意，處處有心思。

17、不要抱怨平臺，平臺是公平的。如果你認(rèn)為不公平，那是你的思維方式有問題。

18、不管現(xiàn)在是何階段，都持續(xù)有新店鋪躋身TOP陣營。這不是TOP固化的年代。如果你頑固的認(rèn)為是，從一開始你就輸了。

19、以做市場的心態(tài)來做電商，遠比以做店鋪的心態(tài)來做電商技術(shù)流不能獲得真正的成長。

20、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者，尤其是那些沒有說話的消費者。

21、流量的本質(zhì)就是“看到”，再無其他；轉(zhuǎn)化率的本質(zhì)是“信任”，信任之前還有一個東西叫喜歡。

22、消費者通過眼睛做判斷，這是基礎(chǔ)。消費者看到什么，你就是什么。你連解釋的機會都沒有。

23、絕對不要認(rèn)為你比平臺更聰明，事實上，平臺的確比你更聰明。

24、一樣的數(shù)據(jù)，不同的人會有不同的解讀。而你，必須知道，怎樣的解讀更靠譜。

25、最容易到手的知識，也許就是最寶貴的知識

26、店鋪的每一個細節(jié)都是在跟買家的對話。

27、店鋪無時無刻不是處于完全的競爭環(huán)境的。

28、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。

29、時刻記住：你是品牌店鋪，你是商場店鋪，請注意你的店鋪氣質(zhì)。

30、跟風(fēng)購買的本質(zhì)是消費者需要安全感?？粗谼SR的本質(zhì)也是消費者需要安全感。

31、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細致的、專業(yè)的付出，等不來收獲。

32、你在鉆研搜索，別人也在鉆研搜索，你的努力被抵消了。你在鉆研買家如何喜歡你，別人就沒辦法追你了。所以，忘掉搜索吧。

33、產(chǎn)品深度是展示專業(yè)度的一大利器。而產(chǎn)品寬度的展示很可能把你二道販子小代理的身份深深的出賣。

34、買家停留時間和頁面訪問深度表示買家多你的興趣有多濃厚。

35、青年分三種：普通青年占80%，文藝青年占19%，其他青年占1%。所以，千萬不要把重點放在其他青年的身上。

36、買家的評價取決于對你的總體印象，請給買家一個好的總體的印象。

37、如果買家不是職業(yè)差評師，大可不要去爭取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對待買家，不丟人。

38、你有沒有想過，處理顧客投訴的時候十有八九是可以交到朋友。

39、有人把順豐快遞做成了店鋪的一大賣點。有人把旺旺表情和自己的模特和品牌緊密聯(lián)系了起來。有人把同一款產(chǎn)品設(shè)計了10款鉆展圖片。

40、我沒有團隊，我沒有美工，就我一個人操作這家店鋪。怎么就沒有生意呢？天知道！

41、店鋪需要具有可傳播性的特點，可傳播性的核心焦點可能性太多了：頁面、產(chǎn)品、服務(wù)、包裝、短信、客服、贈品、微博、營銷等等。

42、五星級酒店不能去搶麻辣燙的生意，要有自己的定位。盡管麻辣燙每天能帶來200塊收入，但是你還是要立即、勇敢的撤掉麻辣燙，否則你的鮑魚宴生意會死掉的。

43、取舍，不難，越早越好。你以為求平穩(wěn)保利益，其實是自縛手腳。

44、我還不信了，沒有天貓店鋪你那點搗蛋的庫存就出不去。

45、歷經(jīng)寒暑，閱店無數(shù)。我知你痛，請遵醫(yī)囑！

46、推廣不等于拉流量曝光，讓人們對你產(chǎn)生興趣、增加了解、強化信任、驅(qū)動購買才是營銷推廣。

47、每一單都要咨詢客服才能成交，你得多失敗啊。

48、不要單純的問今天怎么沒有一個鬼來咨詢？

49、流量的旅程有很多個片段式的瞬間，每一個瞬間都充滿了競爭。因為，你，不是壟斷經(jīng)營者。

50、你熱愛廣告嗎？大品牌的視頻廣告和海報廣告都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過，不做研究，你真不當(dāng)自己是生意人。

51、轉(zhuǎn)化能力才是核心競爭力。轉(zhuǎn)化差一倍，還要去跟人PK買直通車？

52、有理想是可以的，先要問：產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎？人準(zhǔn)備好了嗎？事情準(zhǔn)備好了嗎？

53、看得見的是熱鬧，看不見的是門道。請透過熱鬧看門道。

54、想了解一位牛B導(dǎo)演，去看他的電影；想了解一家牛B電商，去拆他的店鋪吧。見識----有見才有識！研究優(yōu)秀店鋪是必須的功課。

55、天底下并沒有完全的解決方案，細節(jié)到每一個平方厘米，精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學(xué)習(xí)、練習(xí)、掌握。只有這樣，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行業(yè)都一樣。 再高的責(zé)任也無法沁潤你的全部生命，即便有意愿，也沒有時間。

56、線下有語言、觸摸、眼神、話語的互動。；線上你就是一金魚缸，決定權(quán)和主動權(quán)全部在買家手上。

57、凡是用心評價的買家，是否都會得到獨一無二的回復(fù)？

58、牛掰店鋪的背后，都站著一個甚至多個藝術(shù)家一樣的美工。

59、最大限度降低消費者做決定的時間成本和腦力成本。消費者要品質(zhì)感（細節(jié)、頁面）、要安全感（細節(jié)、評價、銷量）、要信賴感（細節(jié)、客服）。細節(jié)是關(guān)鍵。

60、把業(yè)務(wù)和消費者厘清楚，比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費者（人群、喜好、需求、心理、行為等）。

61、強調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前，先要檢驗一下“店鋪品牌”的影響力是否足夠。

62、美工不能只管美，營銷不能只管銷，賣力不能只賺吆喝。

63、價格適度跟進即可，價格戰(zhàn)完全沒有必要。尤其不要做價格戰(zhàn)的發(fā)起者。

64、你的能力不取決于你在于學(xué)校里學(xué)到什么，而取決于你在離開學(xué)校學(xué)到了什么。即便你是打工，也要把老板的生意當(dāng)作自己的生意。

65、賣“煙灶消”的親們可否弄個新頁面玩玩？主題：凈化煙云，配段英文：MOMENT INKITCHEN（林語堂有一純英文大作：MOMENT IN PEKING，曾獲諾獎提名，譯成中文便是《京華煙云》 ）

66、賣“煙灶消”的親們，你們有考慮過做店鋪主題“頂級廚房”嗎？

67、賣“兩季”的親們有考慮過“微風(fēng)吹拂你的臉”嗎？

68、賣“白電”可以考慮一下“我的小豪宅”。

69、改個詳情，轉(zhuǎn)化提升。這事一點都不膚淺，本質(zhì)是你更加懂得如何賣貨了。轉(zhuǎn)化好，啥都好！轉(zhuǎn)化不好，啥都不會好！對流量要堅定，更要隱忍。 如果拉個流量就算高手，這天下的高手未免太多了。

70、流量增加到2倍，交易額也許只增加到1.5倍；轉(zhuǎn)化率怎加到2倍，交易額絕對不止增加到2倍，而會增加到3.5倍甚至更多，并且是在不增加推廣成本的條件下做到。個中原由，包羅萬象，你要努力參透。

71、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不精專，消費者對產(chǎn)品的欲望可能會被瞬間擊碎。

72、店鋪平常不夠霸氣，上了活動一樣沒法霸氣。這是真的。

73、大把的TOP店鋪，從來都不參加活動，從來都不做聚劃算。這也是真的。

74、設(shè)計美感、營銷靈感、文案編寫、商業(yè)敏感性，哪一樣?xùn)|西不是平時積累的結(jié)果呢？有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>

75、從技術(shù)的角度看搜索，不可??；從市場規(guī)律、消費者研究你若驚艷，一定有明天。當(dāng)然有一個前提，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)精深。

76、越牛B的店鋪，吸引到的買家級別越高。也就是20%的活躍的、富有經(jīng)驗的、有節(jié)操的買家（占總消費額的80%）更傾向于在最TOP的20%賣家店鋪購買。

77、看到你，本質(zhì)上就是流量，但是因為沒有點擊你而沒有形成流量，這就很可惜了。流量的動作可以劃分為很多的片段，每一個片段都是在PK轉(zhuǎn)化率。