【運營干貨】 - 1688旺鋪如何設置關聯(lián)營銷更有效果?
關聯(lián)營銷是常見的一個免費推廣方式,有利于提升店鋪訪問深度丶間接成交率丶客戶黏著度丶是提升客單價最有效利器之一。
可是,根據(jù)對2萬多家店鋪的抽樣調查,其中有做關聯(lián)營銷的店鋪超過了72%,而這72%中有89%的賣家對關聯(lián)營銷的效果并不滿意。這樣一組數(shù)字理所當然的讓大多數(shù)人感到困惑了,雖然作為賣家,大多數(shù)都明白,店鋪的關聯(lián)營銷是必須做的,也一定會有一些效果的,但是遺憾的是,89%的賣家不知道如何才能做出更好的效果來。
很明顯,這部分賣家沒有找到關聯(lián)營銷的技巧所在,甚至,很多賣家都只是在做一些簡單的寶貝堆砌工作,而這種行為,不僅是浪費流量,更多的反而是增加了導購的盲目感。
那么,如何設置關聯(lián)寶貝才會更有效果呢?怎樣的關聯(lián)營銷系統(tǒng),才能提高寶貝的成交率丶店鋪訪問深度呢?
這里就說說 關聯(lián)營銷中的三個關鍵點:
一丶合適的形式與選款方法
1丶同類推薦形式
1)可用主題:您可能還喜歡丶同類熱銷寶貝丶相關寶貝等等。
2)見效指數(shù):五星。因為買家大多數(shù)情況下是沖著他們喜歡的功能點丶屬性而點擊一個寶貝進入詳情頁,越是接近他們的購買目標,關聯(lián)銷售的幾率越高。
3)選款方法:首先把功能相同的寶貝相關聯(lián),例如:在“無袖羊毛背心”這款寶貝下,推薦其他幾款“無袖羊毛背心”,在“純棉長袖襯衫”這款寶貝下,推薦其他幾款“純棉長袖襯衫”;其次產(chǎn)品屬性要相同或相近,例如:紅色米奇拎包—紅色拎包丶1.2米咖啡色辦工桌—1.2米深色辦公桌;最后價格要相當,例如:39元的打底褲—20-50元之間的打底褲丶128元的潔面乳—100-150之間的潔面乳丶380元的羽絨服—300-500之間的羽絨服。
一般而言,推薦寶貝的價格與主寶貝相比,有一定的上下浮動對銷售影響不大,但要注意一個細節(jié),低價格的產(chǎn)品中,推薦比之更低價的寶貝為主,向上浮動的幅度盡量小。
中等價格的產(chǎn)品中,偏低和偏高的產(chǎn)品數(shù)量差不多為好,價格浮動可以比底價產(chǎn)品大一些。
高價格產(chǎn)品中,推薦價格偏低的寶貝數(shù)量不宜太多,而以偏高的產(chǎn)品為主,因為能接受這種價格水平的買家更追求品質和虛榮心,所以適當把利潤空間提高一點,價格浮動也可以大一些。
2丶搭配賣形式
1)可用主題:搭配套餐丶搭配減價丶搭配折扣丶加X元換購等等。
2)見效指數(shù):四星。主要通過對相同生活場景的想象與運用,推薦買家可能會同時購買的寶貝,成倍地提高信譽和客單價。
3)選款方法:首先盡量把功能互補的產(chǎn)品相關聯(lián),例如:【毛衣—圍巾—帽子】丶【文胸—系帶—收納盒】丶【水族箱—過濾器—打氧棒—硝化菌】等等;其次給予一定的價格刺激,例如:選擇套餐中的任意兩件享受八折優(yōu)惠,購買套餐全部產(chǎn)品享受七折優(yōu)惠同時包郵等等。但要確保有一定的利潤空間。
3丶熱銷推薦形式
1)可用主題:熱銷排行丶熱賣推薦丶HOT搶購丶鎮(zhèn)店之寶丶限時秒殺丶團購等等。
2)見效指數(shù):四星。
3)選款方法:首先要以功能相同或相近為大前提,其次要有一定的銷量支撐。例如在銷量偏低的寶貝中,推薦幾款同類下銷量較高的產(chǎn)品,同時也可以給予一定的價格刺激。
4丶好評推薦形式
1)可用主題:好評寶貝推薦丶好評展臺丶口碑產(chǎn)品推薦等等。
2)見效指數(shù):四星。
3)選款方法:首先要以功能相同或相近為大前提,其次要有一定的好評支撐。例如在評價偏低的寶貝中,推薦幾款同類下評價很好丶分數(shù)較高的產(chǎn)品,同時也可以給予一定的價格刺激。
這種方式與【熱銷推薦】一樣,都屬于在沒有優(yōu)勢的寶貝中推薦有優(yōu)勢的產(chǎn)品,做到取長補短丶轉移買家視線,流量不浪費。
5丶情感嫁接形式
1)可用主題:別忘了給父親也帶上丶別忘了偉大的母親丶親您的孩子可能正需要等等。
2)見效指數(shù):三星。
3)選款方法:首先要立足于家人之間的情感聯(lián)系,例如新婚夫婦買電視機丶冰箱等大家電,可以在寶貝中推薦幾款小家電,噱頭為“親,天冷了,別忘記關心一下父母哦”,然后放一些取暖器丶凈水器之類的小電器。再例如母嬰店鋪,可以在多功能上衣的寶貝描述中推薦幾款孩子的尿褲丶奶瓶丶紙巾等產(chǎn)品。再例如珠寶首飾店鋪,可以在結婚鉆戒中推薦幾款黃金小首飾,作為新婚夫妻感謝母親的禮物。其次要注意一定的價格層次,主寶貝價格偏高,推薦寶貝價格偏低,這樣更容易見效。
當然,這種形式比較適合于部分行業(yè),對于某些行業(yè)而言可能很難找到這樣的噱頭。